
Secrétaire commercial / Secrétaire commerciale
Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes
Feldkirch, 68, Haut-Rhin, Grand Est
Nous sommes une société spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions innovantes pour améliorer l'efficacité énergétique des bâtiments. Nous accompagnons nos clients dans leurs projets de rénovation, en assurant un service de qualité et en respectant les normes environnementales en vigueur. Missions principales : Gestion des appels entrants et sortants : répondre aux demandes des clients et prospects, fournir des informations précises sur nos services, et assurer un suivi rigoureux des échanges. Suivi administratif des dossiers clients : relancer les clients pour les paiements, gérer les échéances, et veiller à la mise à jour régulière des informations dans notre base de données. Préparation et soumission des documents requis par l'ANAH : collecter, vérifier et insérer les documents nécessaires sur la plateforme dédiée, en respectant les délais impartis. Organisation et planification des rendez-vous : coordonner les agendas des thermiciens, fixer des rendez-vous avec les clients, et optimiser les déplacements pour une efficacité maximale. Élaboration et gestion des contrats : rédiger les contrats de prestation, s'assurer de leur conformité avec la législation[...]